Les conseillers de Présent Profit furent parmi les premiers à se pencher sur l’application des méthodes agiles en dehors de l’industrie des technologies de l’information (TI).

À l’occasion de la publication du livre blanc « les préceptes agiles dans la gestion des secteurs créatifs« , nous rappelerons comment les méthodes agiles de gestion peuvent s’appliquer aux équipe de créatifs, commes les designers, les artistes, les publicitaires, les consultants, les dessinateurs, les rédacteurs, les traducteurs, etc.

Résumé :
Dans tous les domaines industriels, on reconnaît la valeur des méthodes d’optimisation de la production. Mais est-ce le cas dans la création ? Ignorée il y a quelques années, assimilée à la gestion de la connaissance à la fin des années 90, puis limitée à la gestion de la R&D (R&D Management), l’optimisation de la conception est encore négligée ou mal adaptée. En outre, la gestion des créatifs de l’entreprise demeure encore, à tort, un sujet « tabou » au sein de l’entreprise. Il existe pourtant des méthodologies permettant à la fois d’optimiser la phase de conceptualisation d’un produit tout en respectant la psychologie des créatifs.

Les créatifs sont nombreux et indispensables dans les entreprises contemporaines : développeur, vendeur, designer, architecte…, tous les corps de métiers connaissent une profession à forte teneur en créativité. Dans le domaine des technologies de l’information (TI), les ressources humaines sont composées majoritairement de créatifs. C’est la raison pour laquelle cette industrie se cherche, depuis dix ans au moins, les moyens d’encadrer efficacement la créativité pour la transformer en productivité. Cependant, le défi est important du fait de la nature même de ce genre d’individus !

Issues des TI, plusieurs propositions de méthodologies de gestion des créatifs sont apparues au début des années 2000. Initialement très inspirées des systèmes de mesure de la performance (tel que CMM, AMI, PYRAMIDE et GQM) et des procédures de certification (comme ISO, NF, ASTM et CE), ces méthodologies se sont peu à peu affinées pour répondre aux exigences de gestion putôt que de contrôle. On les désigne désormais sous un terme générique : Méthodes agiles.

Exemple de problèmes que vous pouvez régler grâce à une optimisation des secteurs créatifs :
- Peu ou pas de documentation existante sur les expériences menées, les problèmes rencontrés et les solutions évaluées;
- Rivalité entre les équipes techniques et de ventes;
- Importante rotation de personnel (Turn-Over) sur des postes créatifs;
- Des chasseurs de tête dans vos rangs;
- Une compétition qui rattrappe avec des produits comprables aux vôtres;
- Difficulté à justifier votre admissibilité aux programmes de crédits d’impôts pour RS&DE.